Para usuarios de iOS:

Si no has iniciado sesión en tu cuenta, sigue estos pasos:

Inicia sesión en tu iPhone, iPad o iPod touch

• 1. Abre Configuración.
• 2. Toca Iniciar sesión en su [dispositivo].
• 3. Ingresa tu ID de Apple y contraseña.
• 4. Si te lo solicita, ingresa el código de verificación de seis dígitos enviado a tu dispositivo o número de teléfono de confianza y completa el inicio de sesión.

Inicia sesión en tu Mac

• 1. Elige el menú Apple > Preferencias del Sistema.
• 2. Haz clic en Iniciar sesión.
• 3. Ingresa tu ID de Apple y contraseña.
• 4. Si te lo solicita, ingresa el código de verificación de seis dígitos enviado a tu dispositivo o número de teléfono de confianza y completa el inicio de sesión.

Cómo cancelar una suscripción en tu iPhone, iPad o iPod touch:

• 1. Abre Configuración.
• 2. Toca tu nombre.
• 3. Toca Suscripciones.
• 4. Toca la suscripción.
• 5. Presiona Cancelar suscripción. Es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrar el botón Cancelar suscripción. Si no hay un botón Cancelar o ves un mensaje de caducidad en texto rojo, la suscripción ya está cancelada.

Cancelar una suscripción en tu Mac:

• 1. Abre la aplicación App Store.
• 2. Haz clic en tu nombre. Si no puedes encontrar tu nombre, haz clic en Iniciar sesión.
• 3. Haz clic en Configuración de la cuenta.
• 4. Desplázate hasta Suscripciones y luego haz clic en Administrar.
• 5. Junto a la suscripción, haz clic en Editar.
• 6. Haz clic en Cancelar suscripción. Si no hay ningún botón Cancelar o Cancelar suscripción, la suscripción ya está cancelada.

Cancelar una suscripción en tu PC con Windows:

• 1. En tu PC, abre iTunes. Si no tienes iTunes, aprende cómo descargar iTunes para Windows.
• 2. En la barra de menú en la parte superior de la ventana de iTunes, elige Cuenta y luego elige Ver mi cuenta.
• 3. Haz clic en Ver cuenta.
• 4. Desplázate hasta la sección Configuración. Junto a Suscripciones, haz clic en Administrar.
• 5. Haz clic en Editar.
• 6. Haz clic en Cancelar suscripción. Si no hay ningún botón Cancelar o Cancelar suscripción, la suscripción ya está cancelada.

Importante: Cuando desinstales la aplicación, tu suscripción no se cancelará.

Para usuarios de Android:

Si no has iniciado sesión en tu cuenta, sigue estos pasos:

• 1. Abre la aplicación Google Play.
• 2. En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil.
• 3. Inicia sesión con tu cuenta de Google.

Cancelar una suscripción:

• 1. Abre la aplicación Google Play.
• 2. En la parte superior derecha, toca el ícono de perfil.
• 3. Toca Pagos y suscripciones.
• 4. Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
• 5. Toca Cancelar suscripción.
• 6. Sigue las instrucciones.