[Deutsch] Сancel subscription

SO KÜNDIGEN SIE IHR ABONNEMENT

Last update: 26th April 2022

Thank you for using Fishbox mobile application (hereinafter “Application”).

Für iOS-Benutzer:

Wenn Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, gehen Sie wie folgt vor:

Melden Sie sich auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch an
1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Tippen Sie auf „Bei Ihrem [Gerät] anmelden”.
3. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein.
4. Geben Sie bei Aufforderung den sechsstelligen Bestätigungscode ein, der an Ihr vertrauenswürdiges Gerät oder Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer gesendet wurde, und schließen Sie die Anmeldung ab.

Melden Sie sich auf Ihrem Mac an
1. Wählen Sie „Apple-Menü”> „Systemeinstellungen”.
2. Klicken Sie auf Anmelden.
3. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein.
4. Geben Sie bei Aufforderung den sechsstelligen Bestätigungscode ein, der an Ihr vertrauenswürdiges Gerät oder Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer gesendet wurde, und schließen Sie die Anmeldung ab.

So kündigen Sie ein Abonnement auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch:
1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Tippen Sie auf Ihren Namen.
3. Tippen Sie auf Abonnements.
4. Tippen Sie auf das Fishbox-Abonnement.
5. Tippen Sie auf Abonnement kündigen. Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, um die Schaltfläche „Abonnement kündigen” zu finden. Wenn keine Schaltfläche „Kündigen” vorhanden ist oder eine Ablaufmeldung in roter Schrift angezeigt wird, ist das Abonnement bereits gekündigt.

Kündigen Sie ein Abonnement auf Ihrem Mac:
1. Öffnen Sie die App Store-App.
2. Klicken Sie auf Ihren Namen. Wenn Sie Ihren Namen nicht finden können, klicken Sie auf Anmelden.
3. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
4. Scrollen Sie zu Abonnements und klicken Sie dann auf Verwalten.
5. Klicken Sie neben dem Abonnement auf Bearbeiten.
6. Klicken Sie auf Abonnement kündigen. Wenn keine Schaltfläche „Kündigen” oder „Abonnement kündigen” vorhanden ist, ist das Abonnement bereits gekündigt.

Kündigen Sie ein Abonnement auf Ihrem Windows-PC:
1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem PC. Wenn Sie iTunes nicht haben, erfahren Sie, wie Sie iTunes für Windows herunterladen.
2. Wählen Sie in der Menüleiste oben im iTunes-Fenster „Konto” und dann „Mein Konto anzeigen” aus.
3. Klicken Sie auf Konto anzeigen.
4. Scrollen Sie zum Abschnitt „Einstellungen”. Klicken Sie neben „Abonnements” auf „Verwalten”.
5. Klicken Sie auf Bearbeiten.
6. Klicken Sie auf Abonnement kündigen. Wenn keine Schaltfläche „Kündigen” oder „Abonnement kündigen” vorhanden ist, ist das Abonnement bereits gekündigt.

Wichtig: Wenn Sie die App deinstallieren, wird Ihr Abonnement nicht gekündigt.

Für Android-Benutzer:

Wenn Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Google Play-App
2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben rechts.
3. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Account an.

Ein Abonnement kündigen:
1. Öffnen Sie die Google Play-App
2. Tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
3. Tippen Sie auf Zahlungen und Abonnements
4. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten.
5. Tippen Sie auf Abonnement kündigen.6. Folgen Sie den Anweisungen.